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よくある質問

オークションから直送なんですか? 初めての購入で不安なのですが・・・
車はかならず探せるの? オークション在庫の品質は?
遠くの車の場合、値段が高くなったりしないの? 共有在庫は高いのではないの?
今乗っている車は下取りしてくれるの? 車を実際に見ないで買っても大丈夫?
新車は扱っていないの? 期間はどのくらいで探せるの?
修理などはやってくれるの? もし探せなかった場合、費用はかかるの?
納車までの間や車検の時など代わりの車は用意してくれるの? 納車整備とは?

オークションから直送なんですか?

いいえ、違います。直送ではありません。
一旦すべて弊社に入庫して、検査や整備、登録を行います。

車はかならず探せるの?

依頼を受けた場合、全力で希望の車を探しますが、ご希望にそえず探せない場合もあります。

遠くの車の場合、値段が高くなったりしないの?

高くはなりません。陸送代が目に見える形で表示されますので、一見高いように感じますが、一般的な販 売店の場合は、その費用は、価格もしくは費用に 上乗せされています。

今乗っている車は下取りしてくれるの?

はい。下取りいたします。弊社の場合、買取専門店のように、これで利益を出す必要はないので、ほとんどの場合、高く下取れます。またもしもお車お値段がつかない場合で、廃車をする場合、弊社では、無料にて廃車をさせていただきます。(但し、弊社での購入で、自動車税、リサイクル料金はお支払い済みの場合に限ります)

新車は扱っていないの?

基本は中古車ですが、中古車が割高で新車の方がお得だと判断できる場合は、お得な新車プランをご提供いたします。

修理などはやってくれるの?

はい、すべての車検・修理に対応します。

納車までの間や車検の時など代わりの車は用意してくれるの?

はい、無料の代車を完備しています。

初めての購入で不安なのですが・・・

ご安心ください。丁寧に1からサポートさせていただきます。

オークション在庫の品質は?

事故車から新車並のものまでさまざまです。

共有在庫は高いのではないの?

いいえ、高くはありません。

車を実際に見ないで買っても大丈夫?

不安はあるのは当然ですね。
購入する前のデーターは第3者の信頼のおけるものですから、実際の車両と相違がある場合はあまりありません。
もし相違がある場合、返品できるので、その場合、お客様の負担などは一切ありません。

期間はどのくらいで探せるの?

お車にもよりますが、平均10日です。

もし探せなかった場合、費用はかかるの?

いいえ、一切費用はかかりません。

納車整備とは?

すべて納車の前に整備を行ってからの納車となります。
納車までの期間、必要であれば代車(無料)をご用意します。

【国産車で車検がある場合】
12 ヶ月点検整備 + エンジンオイル・オイルエレメント・ワイパーゴム・バッテリー交換が基本となります。
その他交換を要する場合は別途お見積りをお伝えします。

【国産車で車検がない場合】
24 ヶ月点検整備 + エンジンオイル・オイルエレメント・ワイパーゴム・バッテリー交換が基本となります。
あわせて、保安確認検査 + ブレーキオイル交換・クーラントブースター注入となります。
その他交換を要する場合は別途お見積りをお伝えします。

【輸入車で車検がある場合】
12 ヶ月点検+エンジンオイル・オイルエレメント・ワイパーゴム交換となります。
その他交換を要する場合は別途お見積りをお伝えします。

【輸入車で車検がない場合】
24 ヶ月点検整備 + エンジンオイル・オイルエレメント・ワイパーゴム・バッテリー交換が基本となります。
あわせて、保安確認検査 + ブレーキオイル交換・クーラントブースター注入となります。
その他交換を要する場合は別途お見積りをお伝えします。

*上記には、タイヤの消耗・タイミングベルト及びウォーターポンプの交換・内外装の傷や破損箇所などの修理・内装の特別洗浄が必要なもの・消臭作業・電装品の初期不良の修理などは含まれておりません。事前に別途お見積りをお伝えします(オークション会場によっては、事前下見の情報が詳しく得られない場合がございます。予めご了承ください。)


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